智慧邵阳县5月29日讯5月28日，全县行政审批暨政务服务工作调度会议召开。县委常委、常务副县长罗杰出席并讲话，县高新区、县公安局、县财政局、县发改局等县直相关单位及各乡镇场分管负责人参加会议。

会议通报了县政务服务中心2023年度工作运行情况，研究解决政务服务工作相关问题，安排部署下阶段政务服务工作。会议指出，做好行政审批和政务服务工作，是有效推进服务型政府建设、促进经济社会发展、优化营商环境的一件大事。2023年，我县政务服务各项工作取得了比较优异的成绩，行政效能工作在全省县市区中排名第一；“湘易办”建设推广工作综合排名全市第一；8月份，行政审批服务局被省政府办公厅评为“全省政务公开工作先进单位”；政务公开第三方评估工作位列全省优良等次。

会议强调，各部门要统一思想认识，深刻领会三集中三到位工作的重要意义，严格按照县委、县政府的要求，紧扣“规范审批事项、整合审批职能、集中统一进驻、授权落实到位”等原则，扎实推进依申请类行政权力事项、公共服务事项全部进驻政务大厅，进一步优化办事流程、缩短办事时限，实现企业、群众办事“只进一扇门”，为企业群众提供更智能，更便捷、更优质、更温馨的服务。各部门要认真选派进驻窗口工作人员，加强对窗口工作人员的业务培训和工作作风的管理力度，进一步提高窗口工作人员的服务能力、工作能力，行政审批服务局党组要履行主体责任，切实加强党风廉政建设，扎实推进“两带头五整治”专项行动，夯实政务服务工作基础，杜绝发生影响我县优化营商环境的事件。各部门和乡镇场要履职尽则，主动作为，进一步加大对“12345”热线交办工单的处置力度，真心实意帮群众解决问题，让“12345”热线真正成为“便捷、高效、规范、智慧”的政务服务“总客服”。要以强烈的事业心和高度的责任感，继续发扬“一争二提三主动”工作精神，以更高的标准、更严的要求、更优的服务，不断提升服务质量，开创我县政务服务工作高质量发展新局面，为我县加快实施“三兴三区”发展战略，打造“四大增长极”做出更大的贡献。（范伟楠）