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邵阳县:新年上班第一天 政务服务“迎客”忙

来源:邵阳县融媒体中心 作者:刘明磊 吕奇魁 编辑:朱洲钰 2023-01-29 16:45:27
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智慧邵阳县1月28日(刘明磊 吕奇魁)1月28日,节假期后上班第一天,邵阳县政务服务中心各窗口单位及后勤保障单位井然有序、有条不紊地开启了新年第一天的工作,全体工作人员以崭新的精神面貌、热情的服务态度、昂扬的工作斗志快速进入了工作状态。

在医疗保障服务窗口,市民郭亿波的母亲年前在家不慎摔伤,现在出院在家休养,他的儿子按照工作人员要求的准备好资料,很快就完成了医保报销。

市民 郭亿波

“我今天来办理医保报销,提前打电话咨询工作人员需要什么材料,工作人员非常耐心仔细地告诉我需要些什么资料,我提前把资料准备好了,今天来一次就把医保顺利报销完成。确确实实感觉新年新气象,工作人员的服务态度、办事效率大大的提高了,我们感觉很方便。”

在政务服务大厅,咨询服务台处,工作人员为办事群众提供引导服务,在办事窗口,工作人员为办事群众耐心指导,一步步引导操作。

邵阳县行政审批局党组书记 彭美志

“办事大厅33个窗口,150余名工作人员已经全部到岗到位,力争为市民提供最优质的政务服务。”

来源:邵阳县融媒体中心

作者:刘明磊 吕奇魁

编辑:朱洲钰

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