智慧邵阳县9月17日讯（吕奇魁）

为认真贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传承弘扬“四下基层”工作制度。9月16日，县委书记袁胜良在塘渡口镇开展接访活动，面对面倾听群众心声、心贴心回应群众期待、实打实解决群众诉求，现场协调解决群众信访问题。他强调各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情、依法依规解决信访难题，切实维护群众合法权益。县委常委、政法委书记曾林，县委常委、县委办主任李卫军等领导及有关部门负责人参加。

当天，袁胜良接待了10批来访群众，认真听取他们反映的路面修缮、安置地落实、拆迁房屋补偿等事项。袁胜良详细询问事情缘由，并与相关部门分析问题症结，现场研究解决方法，逐一给予明确回复。袁胜良要求有关部门要进一步落实责任，加强跟踪督办，依法依规把来访群众的信访事项办好办实，努力做到件件有着落、事事有回音。

袁胜良指出，“四下基层”是习近平同志在宁德工作期间亲自倡导践行的重要工作制度，实现了对坚持党的群众路线的理论传承和实践创新，生动彰显了人民领袖一以贯之的强烈使命担当、深厚为民情怀和务实工作作风。全县各级领导干部要认真学习领会“四下基层”的丰富内涵、实践要求，把群众的事当作自己的事，用心用情用力、依法依规依政策解决群众合理诉求，不断提升信访工作质效。

袁胜良强调，各级各部门要站稳群众立场，厚植为民情怀，因地制宜、因时制宜，做到服务群众“零距离”，直面群众最关心、最直接、最现实的利益问题，依法依规帮助群众排忧解难，耐心细致地做好信访接待、政策宣传、答疑解惑、理顺情绪等工作，使信访工作有力度更有温度。要深入基层，“零距离”倾听群众呼声，多举措化解信访问题，切实帮助群众解决急难愁盼问题，让信访事项真正“案结事了、事心双解”。要建立健全信访联动机制，要规范信访秩序，强化依法治访，引导群众依法表达合理诉求；要多部门统筹联动、齐抓共管，优化完善政策措施，及时跟进信访问题落实情况，确保件件有着落、事事有回音。要履职尽责压实工作责任，转变工作作风，树立正确的政绩观，坚持个案化解和源头预防并重，全方位抓好矛盾纠纷排查调处工作，实事求是为群众排忧解难，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

当天，设置的3个接访组有序开展了公开接访活动，共接访24批来访群众，相关事项均商定了处理办法。