“太感谢王琪书记了，我苦苦奔波了三年多的上访问题到他手里半个月时间就帮我落实了。”9月6日，拿到8.6万元赔偿金的邵阳县塘渡口镇沙坪社区陈香保激动地说。
　　陈香保，现年52岁，在2006年帮人搞建筑时因施工环境差，施工单位安全措施不到位，致使他从三楼坠下，治疗了近半年时间，花去医疗费用6万多元，现在还是七级伤残。经法院判决，承包商赔偿13.6万元，可由于承包商拖皮等种种原因，赔偿金一直不能到位，至今还拖欠8万多元，他多次上访未果。上个月，塘渡口镇党委书记王琪接访后，多次与县政法委、县法院及承包商联系，经过一个多月的努力协调，终于让受害者拿到了剩下的8.6万元赔偿金。
　　今年来，塘渡口镇为有效促进社会和谐稳定，镇党委、政府坚持疏导与调解相结合的办法化解矛盾。镇里开创性地组织民政办、派出所、计生办、纪检会、司法所、综治办等职能部门，开展下基层接访活动；对受理的信访案件尤其是涉及群众生产生活的信访问题，由接访领导包案负责，限时办结；同时组织镇政府和基层站所开展“入户倾听”活动，实行“每月一排查、每季一分析”，及时了解和掌握信访困难户在医保，就业等方面的困难，从生活上予以照顾，采取“零距离”接访，使这些信访困难户充分感受到党和政府的关心和温暖，从而缓解了上访群众的情绪，化解了各种矛盾纠纷。
　　据统计，该镇自推行“零距离”接访以来，全镇未发生一起越级访、集体访事件。(陈小玉)